Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 января 2025 года

Общие положения

Добро пожаловать в Rjolento Koskardo — образовательную платформу, специализирующуюся на развитии здоровых финансовых привычек. Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и соблюдаем требования Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского союза, а также законодательство Нидерландов.

Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию при использовании наших образовательных услуг. Мы стремимся к полной прозрачности в вопросах обработки данных и обеспечиваем высокий уровень защиты вашей приватности.

Сбор персональных данных

Мы собираем информацию о вас только тогда, когда это необходимо для предоставления качественных образовательных услуг. Сбор данных происходит исключительно с вашего согласия и в рамках законных оснований.

Контактная информация Образовательные предпочтения Данные об использовании Техническая информация Коммуникационные данные
  • Регистрационные данные: имя, адрес электронной почты, телефон при записи на программы
  • Образовательный профиль: ваши цели, текущий уровень знаний, прогресс в обучении
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, время посещения для улучшения работы сайта
  • Коммуникации: переписка с нашей службой поддержки, отзывы о программах
  • Платежная информация: данные для обработки оплаты через защищенные системы

Цели обработки данных

Ваши персональные данные используются исключительно для законных целей, связанных с предоставлением образовательных услуг. Мы никогда не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам для коммерческих целей.

Основные цели использования

  • Предоставление персонализированных образовательных программ по финансовой грамотности
  • Отправка учебных материалов, напоминаний о занятиях и важных обновлений
  • Техническая поддержка и решение вопросов, связанных с обучением
  • Анализ эффективности программ для их улучшения
  • Выполнение договорных обязательств и обработка платежей
  • Соблюдение правовых требований и защита законных интересов

Ваши права в отношении данных

В соответствии с GDPR у вас есть широкие права по управлению своими персональными данными. Мы обеспечиваем простые и понятные процедуры для реализации этих прав.

Право доступа

Запросить копию всех ваших данных, которые мы храним, включая информацию о целях обработки

Право на исправление

Исправить неточную или неполную информацию в вашем профиле в любое время

Право на удаление

Полностью удалить ваши данные из наших систем (право на забвение)

Право на ограничение

Ограничить обработку ваших данных в определенных ситуациях

Право на переносимость

Получить ваши данные в структурированном формате для передачи другому провайдеру

Право возражения

Возразить против обработки ваших данных в маркетинговых целях

Для реализации любого из этих прав отправьте запрос на адрес help@rjolentokoskardo.info. Мы отвечаем на все запросы в течение 30 дней.

Безопасность и защита данных

Защита ваших данных — наш главный приоритет. Мы применяем современные технологии и следуем лучшим практикам индустрии для обеспечения максимальной безопасности.

Технические меры защиты

  • SSL-шифрование для всех передач данных между вашим устройством и нашими серверами
  • Многофакторная аутентификация для доступа к административным системам
  • Регулярное резервное копирование с проверкой целостности данных
  • Мониторинг безопасности в режиме реального времени
  • Ограниченный доступ к данным только для уполномоченных сотрудников
  • Регулярные аудиты безопасности и обновления защитных систем

Сроки хранения данных

Мы храним ваши данные только так долго, как это необходимо для достижения целей обработки или выполнения правовых требований. Различные типы данных имеют разные сроки хранения.

Политика хранения информации

  • Активные аккаунты: данные хранятся до закрытия аккаунта плюс 2 года
  • Образовательные записи: 7 лет для целей выдачи справок и сертификатов
  • Финансовые данные: 7 лет в соответствии с налоговым законодательством
  • Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 3 года неактивности
  • Технические логи: 12 месяцев для анализа безопасности

Передача данных третьим лицам

Мы минимизируем передачу данных и сотрудничаем только с проверенными партнерами, которые обеспечивают адекватный уровень защиты. Все передачи осуществляются на законных основаниях с соответствующими гарантиями.

  • Платежные системы: для обработки платежей (Stripe, PayPal) с высоким уровнем безопасности
  • Email-сервисы: для доставки образовательных материалов с соблюдением GDPR
  • Облачные хранилища: для резервного копирования с шифрованием данных
  • Аналитические сервисы: анонимизированные данные для улучшения сайта
  • Юридические требования: при наличии законных запросов государственных органов

Международные передачи данных

При международных передачах мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через стандартные договорные условия ЕС или сертификацию партнеров. Ваши права остаются защищенными независимо от местоположения данных.

Все наши основные данные обрабатываются в пределах Европейского экономического пространства. Если данные передаются за пределы ЕЭП, мы используем одобренные механизмы передачи, такие как решения Европейской комиссии об адекватности или стандартные договорные условия.

Cookies и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и похожие технологии для улучшения вашего опыта на сайте. Вы можете управлять настройками cookie в любое время через настройки браузера.

  • Необходимые cookie: для базовой функциональности сайта (не требуют согласия)
  • Функциональные cookie: для запоминания ваших предпочтений и настроек
  • Аналитические cookie: для анализа использования сайта и улучшения услуг
  • Маркетинговые cookie: для персонализации рекламы (только с вашего согласия)

Изменения в политике

Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или правовых требованиях. О существенных изменениях мы уведомляем заранее через email или уведомления на сайте.

Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для получения актуальной информации о наших практиках защиты данных. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа.

Контакты по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы о защите данных или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами:

Email: help@rjolentokoskardo.info

Телефон: +31621429527

Адрес: Sint Janstraat 39, 7256 BB Keijenborg, Netherlands

Мы отвечаем на все запросы в течение 72 часов